Pelindo Regional 3 gunakan layanan digital untuk meningkatkan efisiensi selama libur Imlek 2025, baik bagi operasional maupun pelanggan.
Karlinda Sari Senior Manager Hukum dan Humas Pelindo Regional 3 mengatakan, hal ini dilakukan secara konsisten untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
“Melalui integrasi teknologi terbaru, kami berupaya menghadirkan layanan digital yang inovatif dan memberikan solusi cepat, serta andal bagi para pelanggan,” katanya, dalam keterangan, Jumat (24/1/2025).
Beberapa layanan digital yang bisa dimanfaatkan oleh para pengguna jasa di antaranya, Single Portal Integrated Billing System (IBS), E-Regristation, E-Booking, E-Tracking, E-Payment, E-Invoice, E-Billing, dan E-Care.
“Dengan layanan digital kami, pelanggan dapat mengakses berbagai fitur dan fungsi penting tanpa harus terikat oleh batasan waktu dan tempat,” ungkapnya.
Karlinda menambahkan, layanan digital Pelindo Regional 3 tersedia setiap saat, termasuk selama libur panjang.
Sehingga pelanggan dapat melakukan transaksi, melacak status pengiriman, dan memperoleh informasi terkini kapanpun.
“Jadi baik kegiatan operasional dan layanan pelanggan kami semua sudah kami upayakan, sehingga mampu menghadirkan layanan prima 24/7,” tandasnya. (kir/ham)