Optimalkan Ribuan BTS, Telkomsel Siaga Hadapi Lonjakan Trafik Nataru

Telkomsel memperkuat komitmennya untuk menyediakan konektivitas yang unggul selama momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), dengan fokus pada optimalisasi jaringan melalui 5.705 Base Transceiver Station (BTS) di seluruh Area Jawa Bali.

Andrias Indra Vice President Area Network Operations Jawa Bali mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel memastikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan digital selama periode libur akhir tahun.

“Kami telah melakukan optimalisasi jaringan di 140 lokasi khusus yang meliputi area transit transportasi, pusat keramaian, dan rute mudik. Selain itu, kami telah meningkatkan kapasitas 417 unit BTS 4G/LTE, menambah 134 unit BTS baru, serta memasang 14 unit Compact Mobile BTS (COMBAT). Dengan ini, total BTS yang dioperasikan di Area Jawa Bali mencapai lebih dari 77.246 unit,” kata Andrias Inddra, Rabu (18/12/2024).

Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik broadband hingga 11,52 persen selama periode Nataru dibandingkan hari biasa.

Untuk mengakomodasi peningkatan ini, perusahaan tidak hanya meningkatkan kapasitas jaringan tetapi juga mengadopsi teknologi Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network berbasis AI, yang mampu mendeteksi, mendiagnosis, dan memulihkan fungsi jaringan secara otomatis.

Teknologi ini memberikan kecepatan dan stabilitas yang lebih baik bagi pelanggan, terutama saat trafik jaringan melonjak.

“Dengan optimalisasi jaringan ini, kami memastikan pelanggan dapat merayakan Natal dan Tahun Baru dengan pengalaman digital yang lebih baik, terutama dalam akses media sosial, video streaming, layanan komunikasi, serta online gaming,” tambah Andrias.

Selain dukungan jaringan, Telkomsel juga menyiapkan layanan pelanggan di 9 Posko Siaga NARU di Area Jawa Bali, yang didukung oleh lebih dari 64.747 mitra outlet.

Telkomsel berharap, melalui peningkatan kapasitas jaringan dan teknologi canggih yang diterapkan, pelanggan dapat menikmati momen perayaan Nataru dengan konektivitas yang lebih baik, lebih cepat, dan stabil. (bil/ipg)