CEO Bluebird Ungkap 4 Kunci Sukses Hadapi Tantangan Bisnis, Salah Satunya Harus Growth Mindset

Sigit Djokosoetono Deputy CEO PT. Blue Bird Tbk mengatakan, ada empat poin yang harus diperhatikan untuk menjalankan bisnis dengan berbagai macam tantangan ke depan.

“Harus punya nilai-nilai yang dipertahankan dalam bisnis, apa pun tantangan ke depan, harus fokus pada nilai-nilai dasar,” katanya dalam Suara Surabaya Economic Forum (SSEF) di The Westin Hotel, Surabaya, Rabu (18/12/2024).

Pertama, poin yang harus diperhatikan, yakni service excellence atau layanan yang unggul. Langkah tersebut bisa dimaksimalkan dengan fokus pada pelanggan, memberikan kualitas tinggi, punya operasional yang unggul, dan sumber daya tepercaya.

Kedua, caring atau kepedulian. Upaya tersebut bisa dioptimalkan dengan cara kekeluargaan, saling menghargai, melakukan segala langkah dengan sepenuh hati dan empati, serta harus peduli terhadap lingkungan sekitar.

Ketiga, integrity atau integritas. Poin tersebut dapat diwujudkan dengan menerapkan kejujuran, disiplin, keterbukaan, kerja keras dan tanggung jawab.

Serta keempat, growth mindset atau pola pikir berkembang. Poin tersebut, bisa dicapai dengan konsisten belajar, tangkas, teguh dan inovatif.

“Tentu harus dengan leadership, dengan puncak kepemimpinan yang melayani, memudahkan pelayanan, dan cara-cara yang baik,” ucapnya.

Sigit mengatakan, pengetahuan sangat penting untuk membuka wawasan yang lebih luas, termasuk punya upaya untuk terus beradaptasi dan berkolaborasi dalam menghadapi tantangan-tantangan ke depan.

“Mindsetnya perlu dipastikan, harus punya mindset untuk siap beradaptasi, tantangan-tantangan yang ada belum tentu bisa kita lakukan sendiri, jadi siap-siaplah membuka pintu untuk berkolaborasi,” ucapnya.

Langkah-langkah yang ia jelaskan dalam SSEF itu, lanjut dia, juga bagus untuk diterapkan dalam menghadapi berbagai manajemen krisis dalam sebuah perushaan.

Seperti diketahui, SSEF merupakank kegiatan rutin yang diselenggarakan oleh SS Media. Tahun ini, SS bekerjasama dengan BPC HIPMI Surabaya dengan mengangkat topik “Economic Dynamic 2025: Global Trends and Local Strategy”. (ris/bil)