Mujiaman Direktur Utama PDAM Surya Sembada Surabaya mengatakan, pihaknya sudah melakukan sosialisasi penyesuaian golongan yang berimbas pada tarif, sejak terbitnya Perwali bulan Maret tahun 2008.
“Ternyata capaiannya tidak terlalu banyak. Dari 580 ribu pelanggan, belum sampai 50 persen yang tahu tentang penyesuaian golongan itu,” katanya kepada Radio Suara Surabaya, Rabu (12/9/2018).
Sosialisasi, kata dia, dlakukan lewat surat dari rumah ke rumah sejak 3 Maret 2018, termasuk lewat website PDAM. Masyarakat yang keberatan, boleh mengusulkan penyesuaian tarifnya melalui Customer Service PDAM di nomor 0312926666 atau 08123316666.
Golongan Rumah Tangga ada 5, mulai tipe 1 sampai 5. Dasar penyesuaian golongan yang paling banyak yaitu perubahan guna persil. Selain itu juga daya listrik, kelas jalan, dan luas bangunan. NJOP tidak
“Penyesuaian ini bukan hal baru. Kami hanya terus-menerus menerapkan. Komitmen kami seluruh petugas pelayanan harus melayani konsumen dengan baik,” kata dia.(iss/ipg)
NOW ON AIR SSFM 100
