Guna membantu mobilitas petugas untuk mengarahkan calon penumpang di akses masuk terminal Purabaya, Bungurasih Sidoarjo, Selasa (18/4/2017) petugas Dinas Perhubungan (Dishub) mengoperasionalkan Segway.
“Memudahkan mobilitas petugas kami untuk mengarahkan calon penumpang. Masih banyak calon penumpang yang memang belum tahu kalau ada yang baru di Purabaya. Tangga eskalator, ada tangga biasa, kalau yang biasa lewat tangga berjalan bisa langsung,” kata Indera Gani kepala UPT Terminal Purabaya, Bungurasih Sidoarjo.
Calon penumpang yang belum terbiasa menggunakan tangga eskalator, lanjut Indera langsung diarahkan petugas yang menggunakan Segway agar memilih tangga biasa. “Kalau harus lari-lari mengarahkan calon penumpang repot juga,” tambah Indera Gani.
Untuk kebutuhan tersebut, UTD terminal Purabaya, Bungurasih Sidoarjo memiliki 2 unit Segway yang sewaktu-waktu bisa dioperasionalkan saat terjadi peningkatan jumlah calon penumpang di Purabaya. “Kami punya 2 unit yang bisa sewaktu-waktu bisa kami operasionalkan,” ujar Indera.
Pantauan suarasurabaya.net, petugas yang menggunakan Segway memang tidak statis di satu tempat saja tetapi terus bergerak untuk melakukan pemantauan suasana terminal di ruang tunggu lantai 1 maupun 2. Sekaligus memberikan arahan langsung pada calon penumpang.
Dari satu sudut menuju sudut lainnya di ruang tunggu lantai 1, petugas memang terlihat memberikan arahan dan pemberitahuan bahwa akses pintu di lantai 1 sudah ditutup dan calon penumpang harus menaiki tangga eskalator.
“Petugasnya langsung mengarahkan untuk naik tangga. Tadi langsung diarahkan, baguslah kalau bisa seperti ini terus,” kata Ratna Indrawati (29) warga Rungkut yang akan bepergian menuju Malang saat ditemui suarasurabaya.net.(tok/dwi)