Diberlakukannya layanan tiket online pada armada bus di terminal Purabaya, Bungurasih Sidoarjo dipastikan akan memberikan keuntungan kepada calon penumpang.
“Pemberlakuan tiket secara online untuk bus angkutan kota antar provinsi (Akap) dapat dipastikan menguntungkan calon penumpang. Minimal, ada jadwal pasti terkait dengan jam keberangkatan bus. Ini penting bagi calon penumpang,” kata Irvan Wahyudrajad Plt. Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Surabaya, Sabtu (23/1/2016).
Ketersediaan armada bus juga menjadi bagian penting untuk diinformasikan pada calon penumpang sehingga saat proses pemesanan tiket online sudah bisa diketahui keberadaan bus yang akan dinaiki.
“Termasuk kepastian tentang harga tiket, juga dapat dilihat pada proses pemesanan tiket secara online tersebut. Agar masyarakat calon penumpang tidak terombang-ambing soal harga tiket. Ini juga penting,” ujar Irvan.
Sampai saat ini, calon penumpang harus datang ke terminal Purabaya atau pangkalan armada bus untuk melakukan pemesanan tiket keberangkatan. Tentunya hal itu tidak efektif jika layanan tiket dilakukan secara online.
“Tinggal klik web alamat armada masing-masing kemudian melakukan pemesanan tiket. Lebih mudah dan gampang. Oleh karena itu, layanan tiket online menguntungkan calon penumpang,” kata Irvan.
Irvan berharap pengelola armada bus khususnya yang memberikan layanan antar kota antar provinsi, mulai mempersiapkan diri dengan membuat layanan tiket online.(tok/fik)