Untuk layanan pembelian tiket kereta api lokal, PT KA Daops 8 Surabaya mulai 1 Desember 2015, menggunakan tiket Thermal. Selain memang lebih cepat layanannya, juga untuk memudahkan masyarakat dalam menggunakan transportasi kereta api.
Tiket yang menggunakan Thermal itu, juga dapat dipesan H-7 sebelum hari keberangkatan, kebijakan tersebut dimaksudkan agar masyarakat yang memiliki aktivitas keseharian menggunakan transportasi kereta api lebih mudah mendapatkan tiket kereta api lokal.
Masyarakat yang memesan tiket KA lokal diwajibkan mengisi formulir pemesanan yang ada di stasiun-stasiun terdekat dan mengisi nama serta nomor identitas sesuai kartu identitas penumpang yang akan bepergian. Bisa menggunakan KTP, SIM, Kartu Mahasiswa, atau kartu pelajar.
Untuk kereta api lokal di wilayah Daops 8 Surabaya yang tiketnya dapat dipesan H-7 diantaranya adalah: KA Penataran relasi Surabaya, Malang, Blitar, juga KA Rapi Dhoho relasi Surabaya, Mojokerto, Blitar. Sedangkan untuk kapasitas tempat duduk KA lokal tiap kereta 103 seat.
Sekedar catatan, Daops 8 Surabaya menggunakan tiket Thermal untuk KA lokal dimulai sejak 6 Oktober 2015 lalu. Inovasi yang dilakukan PT KA Daops 8 Surabaya bertujuan mempercepat pelayanan di loket dan mengurangi antrean.
Tiket Thermal butuh waktu sekurangnya 1 detik untuk proses pencetakkannya. Lebih cepat sekitar 14 hingga 15 detik dari pencetakan tiket dengan sistem bukan Thermal.
“Untuk lebih detil dan jelas tentang tiket Thermal memang sebaiknya langsung dilihat distasiun-stasiun terdekat. Bentuknya seperti apa. Tetapi yang pasti bahwa itu kami lakukan untuk mempercepat layanan kepada masyarakat,” pungkas Soemarsono manajer Humas PT KA Daops 8 Surabaya pada suarasurabaya.net, Rabu (2/12/2015).(tok/rst)