Garuda Beri Teguran Telkom Akibat Trouble Sistem Check In Garuda

Garuda akan memberi teguran pada Telkom akibat trouble sistem sheck in counter dan boarding Garuda di Bandara Internasional Juanda sejak pukul 03.00 WIB.

Alasannya, kata Taufik Husni Station Manager Garuda Indonesia Surabaya, supaya Telkom mewaspadai kondisi-kondisi seperti ini sehingga penumpang Garuda tidak dirugikan.

Menurut Taufik, Garuda tidak menderita kerugian material tapi kenyamanan calon penumpang Garuda terganggu karena harus antre dan penerbangan Garuda pagi ini terlambat 10-15 menitan.

Setidaknya 8 sampai 10 penerbangan sampai pukul 08.00 WIB pagi harus memakai sistem check in manual di check in counter dan boarding gate.

Dalam sehari sebanyak 36 pesawat Garuda terbang dari terminal 2 Bandara Internasional Juanda. Taufik berharap, trouble sistem segera teratasi dan tidak berdampak ke penerbangan Garuda lainnya. Karena di terminal 2 Juanda juga belum ada back up system untuk cadangan. (gk/dwi)