Symantec, produsen software antivirus Norton, akan meluncurkan produk paling mutahir yang menjamin uang kembali bila gagal menangkal virus.
“Kami akan memberikan garansi bebas virus, dan jika ada kasus yang tidak bisa kami tangani, maka kami akan mengembalikan uang pelanggan,” kata Gerry Egan Senior Director Product Management Norton untuk Symantec, seperti melansir dari Antara Rabu (20/8/2014).
Produk terbaru Symantec yang akan diluncurkan pada 23 September hanya akan mengusung nama “Norton Security” dan menghapus beberapa produk yang memiliki nama mirip, seperti Norton Anti Virus, Norton Internet Security, Norton 360, Norton 360 Multi-Device, serta Norton 360 Premiere Edition.
Penyederhanaan produk ini sejalan dengan strategi untuk menjadi penyedia layanan Security as a Service (SaaS), katanya.
Layanan “Norton Security” bisa digunakan untuk sistem operasi berbasis Windows, Mac, iOS, dan Android.
Menurut Egan, Symantec terinspirasi model langganan keamanan yang ditawarkan Netflix, dengan login berbasis akun dan layanan Security as a Service (SaaS).
Selain menawarkan perlindungan terhadap virus dan malware, solusi itu juga menyertakan keamanan terhadap browser tanpa harus repot memasang add-on, deteksi dan blokir botnet.(ant/ono/rst)