Saat Ibadah Haji, Kini Tak Perlu Repot Soal Komunikasi

Melayani pelanggan yang sedang melaksanakan ibadah Haji di Tanah Suci, Telkomsel menghadirkan Paket Haji 3 in 1 dimana pelanggan dapat menikmati layanan telepon, SMS, dan Internet dengan mudah dan murah.

Bekerjasama dengan seluruh operator di Arab Saudi, sehingga pelanggan Telkomsel dapat menikmati tarif spesial selama berada di Tanah Suci.

Tanpa perlu ganti kartu maupun setting handphone dan bisa langsung menghubungi keluarga di Indonesia dengan mengaktifkan fitur layanan international roaming terlebih dahulu sebelum berangkat ke Arab Saudi.

Andri Wibawanto Vice President Customer Care Management Telkomsel menyampaikan semua layanan haji yang dihadirkan untuk kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi para pelanggan yang sedang menunaikan ibadah haji di Tanah Suci.

“Setiap tahunnya Telkomsel akan selalu meningkatkan layanan untuk jamaah haji dan umroh seperti menciptakan berbagai promo-promo menarik sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Kami berupaya terus meningkatkan kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi bagi pelanggan,” papar Andri Wibawanto seperti dilansir dalam siaran persnya, Selasa (25/8/2015).

Sementara itu guna melayani keluhan atau pertanyaan seputar layanan Telkomsel selama di Tanah Suci Makkah, kata Andri, pelanggan dapat mengunjungi kantor pelayanan Telkomsel, GraPARIMakkah di Gedung Abraj Al-Bait lantai P3.

Selain itu kebutuhan Ganti Kartu, Aktifasi SLI/IR, Aktifasi PaketPromo Haji, Open Blokir, Penjualan Voucher dan Perdana Telkomsel juga tersedia di Posko Layanan Haji di Madinah (Hotel Andalus) yang beroperasi dari 28 Agustus hingga 15 September 2015 dan di Makkah mulai tanggal 16 September hingga 5 Oktober 2015.

Telkomsel juga memberikan panduan bagi pelanggan akan informasi seputar haji yang lengkap melalui aplikasi Telkomsel Ibadah yang dapat di download secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play, BlackBerry App World, dan App Store.

Aplikasi Telkomsel Ibadah berisi berbagai informasi dan berita seputar Haji, seperti panduan praktis dalam menjalankan ibadah Haji, doa-doa umum hingga informasi tempat-tempat penting seperti hotel, rumah sakit, dan kantor perwakilan RI.(tok/ipg)