Kekosongan stok Pertalite di SPBU mengundang kekhawatiran masyarakat Surabaya dan sekitarnya. Berdasarkan laporan pendengar Suara Surabaya terdapat beberapa SPBU yang sempat mengalami kekosongan bahan bakar Pertalite.
Menanggapi hal ini Kombes Pol Farman, Direktur Reserse Kriminal Khusus Polda Jatim dan Irto Ginting, Pjs. Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga menghimbau masyarakat untuk tidak panic buying.