Rhenald Kasali, pakar ekonomi dan bisnis memperkirakan sektor keuangan akan merasakan gonjang-ganjing pada tahun 2019. Hal ini merupakan dampak perubahan dari abad ekonomi digital.
“Bank konvesional akan mengalami kesulitan menghadapi bank konvesional lain yang telah melakukan investasi pada teknologi informasi,” kata Rhenald Kasali kepada Suara Surabaya.
Bank kini telah ada di dalam genggaman tangan. Tidak perlu repot mengantre di bank lagi. Saat ini sudah tidak pernah terdengar ada bank membuka kantor cabang baru. Bahkan sudah jarang ada yang menjawab, “Saya sedang berada di bank”.
Menurut dia, bank yang sama sekali tidak melakukan digitalisasi pasti terpinggirkan. Solusi lainnya, pemilik bisa melakukan take over atau merger.(nin/iss/ipg)