KAI Daop 8 Surabaya Imbau Penumpang Tertib Barang Bawaan Selama Mudik

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengingatkan pelanggan untuk mematuhi aturan barang bawaan guna memastikan perjalanan yang aman dan nyaman.

Luqman Arif Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya menjelaskan setiap penumpang diperbolehkan membawa barang hingga 20 kg atau volume 100 dm³ (dimensi maksimal 70x48x30 cm) tanpa biaya tambahan per penumpang. Barang bisa ditempatkan di rak bagasi kereta.

“Kami mengimbau pelanggan memastikan barang bawaannya sesuai ketentuan. Jika melebihi batas, penumpang dapat menggunakan layanan ekspedisi di stasiun untuk menjaga kenyamanan perjalanan,” ujar Luqman Arif.

Jika saat boarding di stasiun pelanggan diketahui membawa bagasi yang melebihi ketentuan, maka akan dikenai biaya tambahan. Tarif yang berlaku adalah Rp10.000 per kg untuk kelas eksekutif, Rp6.000 per kg untuk kelas bisnis, dan Rp2.000 per kg untuk kelas ekonomi.

Oleh karena itu, pelanggan diharapkan memperhatikan batas bagasi sebelum keberangkatan untuk menghindari biaya tambahan.

Selain itu, KAI melarang barang tertentu demi keamanan, seperti narkotika, bahan mudah terbakar, senjata tajam atau api tanpa izin, hewan peliharaan, serta barang berbau menyengat yang dapat mengganggu penumpang lain.

Keselamatan dan kenyamanan adalah prioritas kami. Petugas akan melakukan pengecekan guna memastikan kepatuhan terhadap aturan ini.

“Kami mengajak pelanggan mematuhi aturan barang bawaan agar perjalanan lebih nyaman, aman, dan lancar,” kata Luqman Arif.

Update Data Angkutan Lebaran

Sebanyak 44.854 pelanggan hari Kamis (27/3/2025) menggunakan moda Kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya, dari jumlah tersebut, sebanyak 24.574 pelanggan yang naik dan 20.280 pelanggan yang turun di Stasiun wilayah Daop 8 Surabaya. Data diambil jam 09.00 WIB dan masih akan terus bertambah.

Berikut 3 stasiun keberangkatan terbanyak di Daop 8 pada hari ini, yaitu :

1. Stasiun Surabaya Gubeng
Naik : 9.209
Turun : 5.067

2. Stasiun Surabaya Pasarturi
Naik : 7.413
Turun : 6.473

3. Stasiun Malang
Naik : 3.663
Turun : 3.798

Jumlah penumpang yang berangkat dari Daop 8 mulai hari Jum’at (21/3/2025) hingga hari ini sebanyak 139.841, sedang penumpang yang turun pada periode yang sama sebanyak 126.118 penumpang yang turun di seluruh Stasiun wilayah Daop 8 Surabaya.

“Para pelanggan didominasi dengan KA tujuan Jakarta, Bandung, Yogyakarta, serta Ketapang. Untuk kereta api jarak jauh favorit keberangkatan Daop 8 yaitu KA Airlangga, KA Pasundan, KA Probowangi, dan KA Ambarawa Ekspres,” jelasnya.

Bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan dengan menggunakan kereta api dapat memesan tiket melalui semua saluran resmi penjualan tiket KAI, termasuk aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta mitra penjualan resmi lainnya,” ujar Luqman Arif.

Luqman menambahkan, bahwa apabila tiket kereta api yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih alternatif tanggal keberangkatan atau memanfaatkan fitur connecting train yang tersedia di aplikasi Access by KAI. Fitur ini akan mengkombinasikan jadwal perjalanan KA yang bersifat persambungan.

Selama masa angkutan Lebaran 2025, setiap harinya KAI Daop 8 Surabaya memberangkatkan 58 KA Jarak jauh, terdiri dari 49 KA jarak jauh regular dan 9 KA Jarak jauh tambahan. “Total tempat duduk yang disediakan perhari berjumlah 25.966 tempat duduk”, tutup Luqman. (dra/bil/faz)