Kapolri Arahkan Anggota di Daerah Punya Medsos untuk Respons Cepat Aduan Masyarakat

Jenderal Pol Listo Sigit Prabowo Kapolri mengarahkan anggotanya di daerah untuk memiliki media sosial guna memberikan respons cepat terhadap aduan masyarakat.

Hal ini dilakukan agar bisa langsung memberikan jawaban ketika ada kejadian, sehingga tidak menunggu viral.

“Saya harapkan rekan-rekan juga membuat akun untuk melayani pengaduan sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu bisa langsung dijawab oleh akun resmi dan tidak menunggu viral karena setelah lewat dua hari, tiga hari, kecenderungannya akan menjadi viral,” terangnya, melansir Antara, Jumat (31/1/2025).

Menurutnya, penanganan aduan yang ramai di masyarakat tidak bisa hanya diserahkan kepada jajaran Mabes Polri, tetapi juga harus diselesaikan oleh jajaran kepolisian di tingkat wilayah.

Dengan membuat akun, kata dia, maka Kapolda hingga Kapolres bisa segera memberikan respons terkait langkah tindak lanjut dari aduan yang disampaikan.

“Jadi, cukup dijawab bahwa kasus tersebut sudah direspon dan kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ucapnya.

Jenderal bintang empat ini juga mengatakan bahwa upaya respons cepat ini merupakan salah satu langkah perbaikan terhadap Korps Bhayangkara agar lebih baik lagi ke depannya.(ant/kir/iss)