Polres Lamongan Raih Juara Umum Penghargaan Ombudsman RI Atas Inovasi Pelayanan Publik 2024

Komitmen Polres Lamongan dalam menberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat kembali mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih juara umum dan penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia Kategori A untuk inovasi pelayanan publik tahun 2024.

AKBP Bobby A. Condroputra Kapolres Lamongan, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung pencapaian tersebut.

“Kami sangat bersyukur atas penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman RI. Ini adalah hasil kerja keras seluruh personel Polres Lamongan dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar AKBP Bobby, Sabtu (14/12/2024).

Alumni Akpol 2005 itu menambahkan, penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi jajaran Polres Lamongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Penghargaan ini bukan hanya sebuah kebanggaan, tetapi juga menjadi motivasi dan tantangan bagi kami untuk terus berinovasi dan mempertahankan kepercayaan masyarakat,” tambahnya.

AKBP Bobby menjelaskan bahwa berbagai inovasi telah diterapkan, termasuk pelayanan SKCK yang lebih mudah, Inovasi pelayanan penerbitan SIM yang mempermudah masyarakat seperti Sistem Antrean Elektronik, SIM Sempal (SIM Para Nelayan), SIM Kompeni (Komunitas Petani), dan kemudahan pembayaran PNBP SIM melalui aplikasi LinkAja.

Semua itu bertujuan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang cepat, transparan, dan akuntabel.

“Kami ucapkan terima kasih kepada Ombusmen RI atas apresiasinya.Polres Lamongan akan terus berbenah, kami mohon saran dan masukan selalu dari seluruh komponen masyarakat Lamongan untuk pelayanan publik yg lebih baik lagi,” pungkas AKBP Bobby A Condroputra.

Acara penghargaan ini dihadiri oleh 25 Kapolres di wilayah hukum Polda Jatim, dari 25 Polres Jajaran Polda Jatim Polres Lamongan meraih Juara Umum dengan penghargaan terbaik kategori A dari Ombudsman RI.

Prestasi Polres Lamongan ini, diharapkan dapat menjadi inspirasi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. (kev/bil/ipg)