Laksita Rini Kepala BPBD Kota Surabaya, Jumat (16/6/2023) menyebutkan, Command Center 112 setiap harinya menerima sekitar 17 ribu telepon, namun 80 persen di antaranya merupakan telepon iseng
Untuk itu Rini mengimbau masyarakat yang tidak berkepentingan dan tidak berada di situasi darurat agar berhenti iseng menghubungi 112, agar pelayanan yang diberikan tetap cepat dan optimal