Banyuwangi Raih Top 10 Inovasi Pelayanan Publik

Pemerintah Kabupaten Banyuwangi kembali mendapatkan penghargaan dari pemerintah pusat. Kali ini, Banyuwangi meraih Top 10 penerimaan Inovasi Pelayanan Publik dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).

Penghargaan bertajuk anggakara birawa tersebut diserahkan Komjen Syafruddin Men-PAN RB RI kepada Abdullah Azwar Anas Bupati Banyuwangi pada penutupan International Public Service Forum 2018, di Jakarta, Kamis (8/11/2018).

Diah Natalisa Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan-RB mengatakan, penghargaan tersebut diberikan kepada institusi yang memiliki komitmen tinggi dalam merespons pengaduan publik.

Ada beberapa indikator penilaian dalam menentukan para peraih penghargaan, lanjut Diah, seperti laporan Rudy dari Radio Mandala Banyuwangi dalam Jaring Radio Suara Surabaya, Jumat (9/11/2018). Hal tersebut dimulai dari komitmen pimpinan, tindak lanjut laporan, infrastruktur pendukung hingga kompetensi SDM.

“Dari berbagai indikator tersebut, Banyuwangi memiliki nilai yang cukup baik. Selain aplikasi lapor dan sms center, Banyuwangi juga menyaring aduan dari layanan media sosial,” ungkap Diah. (nin/ipg)