Is Eko Putranto Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus TPI Surabaya mengatakan, Kantor Imigrasi menghadirkan inovasi pelayanan jemput bola untuk pemohon paspor di hari Sabtu dan Minggu.
“Menjawab tantangan di tengah pandemi Covid-19, selain di hari rutin, di hari Sabtu dam Minggu kami datang ke pemohon paspor di suatu daerah. Kami jadwalkan, kami datangi dan prioritaskan kepada pemohon atau masyarakat yang letaknya agak jauh dari kantor Imigrasi,” kata Is Eko kepada Radio Suara Surabaya, Selasa (26/1/2021).
Sementara, berkaitan dengan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) oleh Pemerintah Pusat, kantor Imigrasi juga membatasi kapasitas pelayanan menjadi 25 persen.
Pihaknya juga mengimbau kepada pemohon paspor untuk tidak khawatir karena pelayanan di kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus TPI Surabaya mengedepankan penerapan protokol kesehatan yang ketat.
“Kami mengimbau kepada pemohon paspor silahkan saja mendaftar dan kami akan selalu memberikan pelayanan sesuai kuota yang kami tentukan. Jangan merasa terlalu ketakutan karena protokol kesehatan selalu kami kedepankan,” ungkapnya.(dfn/ipg)