Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda mengakui memang masih banyak yang perlu diperbaiki di Bandara Internasional Juanda. Ini terkait penghargaan yang diterima Bandara Internasional Juanda terkait pelayanan terbaik.
Trikora Harjo General Manager Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda pada Radio Suara Surabaya mengatakan, perbaikan itu mulai dari lahan parkir, informasi, ruang tunggu, toilet dan lain-lain.
“Tapi akan kita perbaiki terus. Kita senang masyarakat ini banyak memberikan informasi tentang apa yang harus kami lakukan. Ini artinya masyarakat peduli,” kata dia.
Misalnya terkait taksi yang beroperasi di Bandara Juanda, kata Trikora, pihaknya mengaku memang kurang melakukan sosialisasi.
Trikora juga mengakui, pihaknya tidak mengetahui kapan penilaian dilakukan dan di sisi mana saja.” Tahu-tahu saya dapat informasi kalau Juanda dapat penghargaan ini,” ujar dia.
Dengan penghargaan ini, kata dia, akan menjadi pemacu untuk terus memperbaiki diri. (dwi/ipg)
NOW ON AIR SSFM 100
